Ce que veut dire « digital 360 » chez Comeleon
Un accompagnement 360, c’est arrêter d’empiler des prestataires qui ne se parlent pas. Le SEO d’un côté, les publicités d’un autre, le CRM chez un troisième : chacun optimise son canal, personne ne regarde le chiffre d’affaires. Nous prenons l’ensemble du parcours, du premier clic jusqu’à la relance du client.
Concrètement, nous travaillons comme une extension de votre équipe. Un canal Slack ou Teams partagé, un point mensuel, un backlog priorisé. Vous gardez la main sur les décisions, nous gardons la main sur l’exécution.
Le périmètre s’adapte à votre maturité. Une PME qui démarre a besoin d’un site qui convertit et d’un SEO propre. Une entreprise qui a déjà du trafic a besoin de mieux le transformer et de mesurer ce qui marche vraiment.
- Audit & stratégie digitale
- SEO technique, contenu et netlinking
- GEO : visibilité dans ChatGPT, Perplexity et les AI Overviews de Google
- Acquisition payante : Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads
- CRM & marketing automation
- Tableaux de bord & KPI
- Production de contenus
SEO + GEO : être trouvé sur Google et cité par les IA
Le SEO reste la base. Google concentre environ 90 % des recherches en France selon StatCounter. Un site rapide, bien structuré, avec des contenus qui répondent vraiment aux questions de vos clients, reste le premier levier d’acquisition durable.
Mais la recherche change de forme. Google a lancé ses Aperçus IA (AI Overviews) et son Mode IA en France en juillet 2026. ChatGPT, Perplexity ou Gemini répondent directement aux questions, en citant quelques sources. Le GEO (Generative Engine Optimization) consiste à faire partie de ces sources.
Notre approche : un socle SEO technique solide, des contenus structurés en réponses courtes et vérifiables, des données structurées, et une présence de marque cohérente hors de votre site (presse, annuaires, avis, plateformes). Puis nous mesurons, requête par requête, si votre marque est citée par les IA.
Acquisition payante : SEA et Social Ads sans brûler le budget
La publicité en ligne achète de la visibilité immédiate. Google Ads capte une demande qui existe déjà. Meta Ads et LinkedIn Ads créent de la demande auprès d’une audience ciblée. Les deux se pilotent différemment.
Nous partons de vos marges et de la valeur d’un client, pas d’un budget arbitraire. Structure de campagnes, suivi des conversions fiable, pages d’atterrissage dédiées, tests créatifs : chaque euro doit pouvoir être relié à un lead ou une vente.
Les campagnes payantes nourrissent aussi le SEO. Les requêtes qui convertissent en Ads indiquent quels contenus écrire en priorité. À l’inverse, les pages SEO qui convertissent bien deviennent des pages d’atterrissage pour les campagnes.
Un point à vérifier avec tout prestataire : des comptes publicitaires ouverts à votre nom, et des budgets médias payés directement aux plateformes, séparément des honoraires de l’agence. Vous voyez ainsi exactement ce qui part en publicité.
CRM & marketing automation : ne plus perdre un lead
Générer des contacts ne sert à rien s’ils dorment dans une boîte mail. Nous configurons votre CRM (HubSpot, Brevo, Pipedrive ou l’outil que vous utilisez déjà), nous le connectons à votre site et à vos campagnes, et nous automatisons ce qui peut l’être.
Séquences d’onboarding, relances de devis, scoring des leads, emails déclenchés par le comportement : l’automatisation, boostée par l’IA, fait le travail répétitif. Vos équipes commerciales se concentrent sur les conversations qui comptent.
C’est aussi là que se construit votre capital de données propriétaires. Contacts, historique d’échanges, préférences : ces données vous appartiennent et prennent de la valeur à mesure que le ciblage publicitaire tiers se restreint.
Data & pilotage : des KPI qui parlent business
Un rapport de 40 pages que personne ne lit ne sert à rien. Nous construisons un tableau de bord unique (Looker Studio ou équivalent) qui relie trafic, leads, coût d’acquisition et chiffre d’affaires.
Nous définissons avec vous 5 à 8 indicateurs clés, pas plus. Chaque mois, nous commentons les écarts et proposons les ajustements. Les chiffres servent à décider, pas à décorer.
Avant tout, nous vérifions que la mesure est fiable : Google Analytics 4, suivi des conversions, Search Console, consentement cookies conforme au RGPD. Un pilotage sur des données fausses mène à de mauvaises décisions, avec beaucoup d’assurance.
Comment nous travaillons : audit, plan, exécution, reporting
Tout commence par un audit de visibilité : technique, contenus, concurrence, campagnes, tracking, présence dans les moteurs IA. Vous repartez avec un diagnostic lisible et des priorités chiffrées.
Ensuite, un plan d’action sur 3 à 6 mois, classé par impact et par effort. Puis l’exécution, en sprints courts. Enfin, un reporting mensuel et un point d’échange pour ajuster le cap. Pas de jargon : vous savez ce qui est fait et pourquoi.
- 1. Audit de visibilité (en général 2 à 3 semaines)
- 2. Plan d’action priorisé
- 3. Exécution en sprints mensuels
- 4. Reporting et comité de pilotage mensuels
Ce que vous recevez concrètement
- Audit de visibilité SEO, GEO et acquisition, avec priorités chiffrées
- Feuille de route digitale sur 3 à 6 mois
- Plan de contenus et briefs éditoriaux optimisés SEO et IA
- Corrections techniques SEO et données structurées (schema.org)
- Campagnes Google Ads et Social Ads configurées et suivies
- CRM paramétré et scénarios d’automatisation actifs
- Tableau de bord KPI en temps réel
- Rapport mensuel commenté et point de pilotage